IEF
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Un métier clé au cœur de la relation client et de l'image de l'entreprise
Le chargé d'accueil en entreprise joue un rôle clé dans la qualité de l'accueil et l'image véhiculée par l'entreprise cliente. Sur site ou à distance, il gère les interactions avec une grande diversité d'interlocuteurs : visiteurs francophones et étrangers, collaborateurs, prestataires, coursiers, délégations VIP. Proactif et doté d'une réelle aisance relationnelle, il contribue également aux services administratifs, logistiques et évènementiels de l'entreprise, en français comme en anglais.
Parler avec un conseiller IEF
Formation en alternance : contrat de professionnalisation (12 mois)Durée en centre : 312 heures réparties sur 12 moisPhase d'intégration : 4 semaines initiales en centrePuis 1 semaine en centre tous les 2 mois, ou 1 jour toutes les 2 semaines10 à 15 personnes par session
100% présentiel sur notre campus de Roissy-CDGPossibilité de proximité avec l'employeurPlateau technique équipé : espace d'accueil professionnel
À l'issue de votre formation, vous obtiendrez :Nombre de personnes forméesTaux de réussiteTaux de satisfaction
