Un métier passionnant au contact des voyageurs et des touristes
Dans le respect des procédures et des standards de qualité de l’établissement touristique, le réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air accueille les clients au service de la réception d’un établissement touristique. Il identifie, informe et conseille les clients en proposant une offre adaptée en valorisant les prestations de l’établissement ainsi que l’environnement touristique. Il traite les réservations de prestations hôtelières individuelles et effectue les opérations d’arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ.
Il utilise au quotidien la langue anglaise.
Toute personne souhaitant occuper un poste dans les métiers de l’accueil et du tourisme
Les demandeurs d’emploi
Savoir lire, écrire et comprendre la langue française (niveau A2 du CECRL)